bcb casino percaya bahawa pengalaman bermain yang terbaik adalah pengalaman yang selamat dan terkawal. Halaman ini menerangkan semua alat, sumber dan sokongan yang kami sediakan khas untuk membantu pemain Malaysia menikmati permainan dengan sihat dan bertanggungjawab.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti perjudian sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mencari pendapatan atau melarikan diri daripada masalah. Di bcb casino, kami faham bahawa kebanyakan pemain Malaysia menikmati slot, baccarat, blackjack, kasino langsung dan pertaruhan kriket sebagai rekreasi yang menyeronokkan.
Walau bagaimanapun, kami juga sedar bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu jika tidak dikawal dengan baik. Itulah sebabnya bcb casino melabur secara serius dalam alat permainan bertanggungjawab — bukan sekadar memenuhi keperluan pelesenan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami.
"Judi yang sihat ialah judi yang anda boleh berhenti bila-bila masa tanpa rasa tertekan." — Prinsip Teras BCB Casino
Enam alat kawalan yang kami sediakan percuma untuk semua ahli bcb casino di Malaysia.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri. Setelah had ditetapkan, sistem bcb casino secara automatik menghalang sebarang deposit yang melebihi jumlah tersebut — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay dan FPX.
Tentukan had kerugian maksimum anda untuk sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had tercapai, anda tidak dapat terus bermain sehingga tempoh had tamat — cara paling berkesan untuk memastikan anda tidak terlebih berbelanja.
Hadkan sesi bermain anda kepada tempoh tertentu setiap hari. bcb casino akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa dan secara automatik menamatkan sesi apabila had dicapai.
Ambil rehat singkat dari platform bcb casino selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat sementara tetapi baki anda kekal selamat dan boleh diakses selepas tempoh tamat.
Untuk mereka yang memerlukan rehat lebih lama, bcb casino menawarkan program pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun atau sehingga 5 tahun. Semasa tempoh ini, akaun akan disekat sepenuhnya dan tidak boleh dibuka awal.
Terima notifikasi automatik apabila anda hampir mencapai had deposit, kerugian atau masa bermain yang ditetapkan. Peringatan ini direka untuk memberikan anda kesedaran semasa bermain tanpa mengganggu pengalaman permainan anda.
Mudah, cepat dan boleh dilakukan sendiri dalam akaun anda.
Pergi ke halaman log masuk dan masukkan kelayakan anda. Pastikan anda menggunakan peranti yang selamat dan sambungan internet yang terjamin.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan skrin, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur.
Dalam tetapan akaun, cari tab "Permainan Bertanggungjawab". Di sini anda akan menemui semua alat kawalan yang tersedia termasuk had deposit, had kerugian, had masa dan pengecualian diri.
Pilih alat yang sesuai, masukkan nilai had yang anda kehendaki dan pilih tempoh (harian, mingguan atau bulanan). Semua perubahan berkuat kuasa serta-merta.
Klik "Simpan Perubahan" dan anda akan menerima e-mel pengesahan. Had yang ditetapkan tidak boleh ditingkatkan dengan serta-merta — tempoh menunggu 24–72 jam dikenakan untuk melindungi anda.
Jika anda memerlukan bantuan mengaktifkan mana-mana alat kawalan, pasukan sokongan bcb casino sedia membantu melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@bcbcasino.net.
Semak diri anda dengan senarai soalan ini. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga atau lebih soalan, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan.
Adakah anda pernah berasa perlu untuk bertaruh dengan wang yang lebih banyak daripada yang anda mampu?
Adakah anda kerap cuba mengejar semula kerugian dengan meningkatkan jumlah pertaruhan?
Adakah judi telah menyebabkan masalah dalam hubungan, pekerjaan atau kewangan anda?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk tujuan berjudi?
Adakah anda berasa resah atau mudah marah apabila cuba mengurangkan atau berhenti berjudi?
Adakah anda menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah judi menjadi cara utama anda untuk melepaskan tekanan atau masalah harian?
Adakah anda pernah gagal menepati janji atau kewajipan kerana berjudi?
Ini bukan ujian klinikal. Jika anda bimbang dengan tabiat perjudian anda atau orang tersayang, sila hubungi Talian Kasih 15999 atau e-mel support@bcbcasino.net untuk mendapatkan panduan lanjut.
Anda tidak perlu hadapi ini bersendirian. Bantuan profesional tersedia percuma di Malaysia.
Perkhidmatan kaunseling percuma kerajaan Malaysia. Beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Sulit sepenuhnya.
Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan masalah perjudian di hospital kerajaan seluruh negara.
Pasukan kami sedia membantu anda mengaktifkan alat kawalan atau membincangkan kebimbangan anda secara sulit melalui live chat 24/7.
Hantar e-mel kepada pasukan sokongan bcb casino untuk permintaan pengecualian diri, had akaun atau sebarang kebimbangan berkaitan permainan.
Panduan praktikal untuk memastikan pengalaman bermain anda sentiasa menyeronokkan dan terkawal.
Hanya gunakan wang hiburan yang anda sanggup hilangkan sepenuhnya. Jangan sekali-kali menggunakan wang sewa, bil, makan atau simpanan untuk berjudi di bcb casino atau mana-mana platform lain.
Putuskan berapa yang anda sanggup belanjakan sebelum membuka akaun bcb casino. Gunakan alat had deposit kami untuk menguatkuasakan bajet ini secara automatik supaya anda tidak perlu bergantung pada disiplin diri semata-mata.
Jika anda telah mencapai had kerugian anda hari ini, berhenti dan tutup aplikasi. Mengejar kerugian adalah tanda amaran utama masalah perjudian dan boleh menyebabkan kerugian yang jauh lebih besar dalam masa yang singkat.
Gunakan ciri rehat sementara bcb casino secara proaktif — bukan hanya apabila masalah timbul. Bermain bola sepak Liga Super Malaysia, menonton EPL atau menikmati aktiviti lain adalah sama pentingnya dengan waktu rehat daripada bermain.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain bcb casino.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang bertanggungjawab. Gunakan alat kawalan kami dan deposit serendah RM10 melalui Touch 'n Go, DuitNow atau GrabPay.